Póliza de garantía

Gracias por comprar un producto de RASA, TODOS nuestros productos están diseñados para cumplir ampliamente los estándares de enfriamiento de su vehículo.

PERÍODO DE GARANTÍA POR PRODUCTO:

6 Meses en radiadores cobre-latón. 6 Meses en panales cobre-latón. 3 Meses en radiadores alumino-plástico.

CONDICIONES PARA VALIDACIÓN DE GARANTÍA:

1.- La garantía está sujeta a la evaluación del producto por nuestro DEPARTAMENTO DE CONTROL DE CALIDAD, quien dictaminará en un periodo no mayor de 24 hrs. la causa de la falla y si procede o no la garantía, a partir de la fecha que se recibió el producto en la planta.
2.- RASA se compromete a reparar o reemplazar todo producto que presente fallas dentro del periodo de garantía, en caso de reemplazo se cobrará la parte proporcional de acuerdo al tiempo de uso.
La garantía inicia a partir de la fecha de instalación y aplica sólo para el radiador, o panal, no cubre componentes ni materiales adicionales.

ACCIONES QUE DEJAN SIN EFECTO LA GARANTÍA:

1.- Instalación inadecuada del radiador o aplicación incorrecta.
2.- Cuando el producto presente defectos por mal uso, abuso, negligencia, o condiciones de operación diferentes para las que fue diseñado.
3.- No utlizar anticongelante o usar anticongelante de dudosa calidad y en la cantidad inadecuada, (consultar el manual del propietario de su vehiculo). Mezclar diferentes marcas de anticongelantes, usar agua de baja calidad y/o productos corrosivos.
4.- Cuando el radiador haya sido utilizado en atmósferas corrosivas o adversas para la cual fue diseñado y/o presente ataques por productos químicos, gases, o temperaturas extremas, y daños causados por efectos de electrólisis.
5.- Cuando se someta a excesos de presión interna tal, que alguna parte del radiador se deforme o se reviente.
6.- Cuando presente evidencias de que fue tratado de reparar o modificar por personal externo a RASA y/o talleres no autorizados.
7.- Cuando se presenten golpes, deformaciones, y/o desgaste en las partes del radiador. 8.-Cuando la pieza presente excesivo óxido o corrosión.
9.- Remover placas, etiquetas, y/o calcomanías que RASA utiliza en sus productos para la identificación y rastreo de los procesos internos de fabricación.
10.- Falta de termostato.
11.- Fuga de compresión al sistema de enfriamiento.
12.- El uso de tapón inadecuado.
13.- En radiadores de aluminio usará sólo anticongelante de uso directo, no usar agua.

IMPORTANTE:

Conservar esta póliza y su factura original para hacer válida la garantÍa.